Betaling
De levering van apparatuur vindt plaats op basis van een contract tussen de Koper en VTM Groep. Alle voorwaarden, waaronder technische specificaties, gereedheidstermijnen en verzendingsvoorwaarden, worden gedetailleerd beschreven in het contract.
Betaling vindt plaats door overschrijving op de officiële rekening van VTM Groep. Het betalingsproces bestaat uit twee fasen:
- Een gedeeltelijke vooruitbetaling na ondertekening van het contract;
- Het resterende bedrag na kennisgeving dat de apparatuur klaar is voor verzending.
Voor verzending organiseren we een videoconferentie om de functionaliteit en gereedheid van de machine te demonstreren.
In uitzonderlijke gevallen geven we een 100% niet-goed-geld-terug garantie.
Levering
VTM Group neemt de kosten voor transportverpakking en het laden van de apparatuur op het transportvoertuig voor haar rekening.
Levering is niet inbegrepen in de prijs van de apparatuur en wordt apart berekend. We bieden verschillende leveringsopties in overeenstemming met Incoterms 2020:
- FCA Odesa, Oekraïne
- DAP – Adres koper
- FAS of CIF – haven in het land van de koper
Onze managers staan klaar om te helpen bij het selecteren van een betrouwbare transporteur op basis van de voorkeuren van de klant en de optimale voorwaarden wat betreft timing en kosten. De koper kan ook zelf de levering regelen met een transportbedrijf van zijn voorkeur. In dat geval zorgen wij voor het laden in Odesa.
Inbedrijfstelling en opstarten
De machines worden voorgeconfigureerd en gebruiksklaar geleverd. De koper kan de inbedrijfstelling en het opstarten zelfstandig uitvoeren door de instructies in de gebruikershandleiding te volgen.
Indien gewenst kan VTM Group de inbedrijfstelling op locatie als een aparte service aanbieden. Dit is niet inbegrepen in de prijs van de apparatuur en wordt afzonderlijk berekend. De service omvat een volledige systeemcontrole, testruns en een basistraining voor de operator. Deze service wordt apart geleverd en is onderhevig aan extra kosten.