Bezahlung
Die Lieferung von Ausrüstung erfolgt im Rahmen eines zwischen dem Käufer und der VTM-Gruppe geschlossenen Vertrags. Alle Bedingungen, einschließlich der technischen Spezifikationen, der Bereitstellungsfristen und der Versandbedingungen, sind in diesem Vertrag festgelegt.
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das offizielle Konto der VTM Group. Der Zahlungsvorgang besteht aus zwei Phasen:
- Eine teilweise Vorauszahlung nach Unterzeichnung des Vertrags;
- Der Restbetrag wird bei der Benachrichtigung, dass die Ausrüstung versandbereit ist, bezahlt.
Vor der Auslieferung organisieren wir eine Videokonferenz, um die Funktionsfähigkeit und Einsatzbereitschaft der Maschine zu demonstrieren.
In Ausnahmefällen gewähren wir eine 100%ige Geld-zurück-Garantie.
Lieferung
Die VTM Group übernimmt die Kosten für die Transportverpackung und das Verladen der Geräte auf das Transportfahrzeug.
Die Lieferung ist nicht im Preis der Ausrüstung enthalten und wird separat berechnet. Wir bieten verschiedene Lieferoptionen gemäß Incoterms 2020 an:
- FCA Odesa, Ukraine
- DAP – Adresse des Käufers
- FAS oder CIF – Hafen im Land des Käufers
Unsere Manager sind gerne bereit, Ihnen bei der Auswahl eines zuverlässigen Transportunternehmens zu helfen, das die Präferenzen des Kunden und die optimalen Bedingungen in Bezug auf Zeit und Kosten berücksichtigt. Der Käufer kann die Lieferung auch selbst mit einem bevorzugten Transportunternehmen vereinbaren. In diesem Fall übernehmen wir die Verladung in Odesa.
Inbetriebnahme und Start-up
Die Maschinen werden vorkonfiguriert und betriebsbereit geliefert. Der Käufer kann die Inbetriebnahme selbständig durchführen, indem er die Anweisungen im Benutzerhandbuch befolgt.
Auf Wunsch kann die VTM Group die Inbetriebnahme vor Ort als separaten Service anbieten. Dies ist nicht im Preis der Anlage enthalten und wird individuell berechnet. Der Service umfasst eine vollständige Systemprüfung, Testläufe und eine Grundschulung für den Bediener. Dieser Service wird separat angeboten und ist mit zusätzlichen Kosten verbunden.